こんにちはチケジャムNAVI、運営者のMAYUMIです。
どうしても行きたいライブやスポーツの試合があるとき、チケット流通センターとチケジャムのどっちを使うべきか迷ってしまうことってありますよね。
私も以前は手数料の安さや安全性の違いがよく分からなくて、どっちがお得なのか?どっちが安心して取引できるのか?サイトを行ったり来たりしていました。
特に最近は手数料の改定があったり、電子チケットの受け渡し方法が複雑になったりと、選ぶ基準も変わってきています。
この記事ではそれぞれの評判や具体的なコストを比較して、あなたが今の状況でどちらを選ぶべきか、その判断材料を分かりやすくお伝えしますね。
【記事のポイント】
- 買い手と売り手それぞれの実質的な手数料負担額
- 取引の確実性を高める独自のサービス機能
- 偽造や入場トラブルを防ぐための安全性の違い
- 2025年以降の最新トレンドと利用者のリアルな評判
それでは早速本文にいってみましょう
チケット流通センターやチケジャムの手数料はどっちがお得?
まずは皆さんが一番気になる「お財布事情」についてお話ししますね。
チケットの価格によってどっちが安いかがガラッと変わるのがこの業界の面白いところであり、注意が必要なポイントでもあるんです。
買い手の手数料比較とどっちが安いかの結論

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買い手としてチケットを探すとき、チケット代金以外にかかる「事務手数料」や「決済手数料」がいくらになるのかは重要ですよね。
結論から言うとチケット代金が5,000円以下の低価格帯ならチケジャム、10,000円を超えるような高額チケットならチケット流通センター(チケ流)がお得になりやすいです。

チケジャムは2025年の手数料改定で少し値上がりしましたが、それでも少額取引では定率の手数料が強みになります。
一方でチケ流は高額チケットになればなるほど、代金の3.30%という事務手数料が非常に安く感じられる設定になっています。
【買い手の手数料目安】
- チケジャム:代金の4.5%〜9%程度(低価格帯に強い)
- チケット流通センター:30,001円以上なら一律3.30%(高額帯で圧倒的)
※手数料は支払い方法や時期によって変動するため、最終的な金額は必ず公式サイトの決済画面で確認してくださいね。
売り手の販売手数料と振込手数料の違い

チケットを売りたい時、手元にいくら残るかは死活問題ですよね。
ここは私が見る限り、基本的にはチケジャムの方が売り手の利益が大きくなりやすいかなと思います。
チケ流の販売手数料は10.45%(税込)と固定されていますが、チケジャムは5.5%〜8%程度に抑えられています。
ただし一点だけ注意してほしいのが「振込手数料」です。
チケ流は振込手数料が無料なのに対し、チケジャムは1回380円かかります。
なので数千円のチケットを1枚だけ売るような場合は、振込手数料を含めるとチケ流の方が手元に残る金額が多くなる逆転現象が起きることもあるんですよ。
| 項目 | チケット流通センター | チケジャム |
|---|---|---|
| 販売手数料 | 一律 10.45% | 5.5%〜8%程度 |
| 振込手数料 | 無料 | 380円 |
チケ流のチケエクと在庫保証のメリット

出典:チケ流
「注文したのに売り手にキャンセルされた!」という経験はありませんか?
それを防げるのがチケ流の「チケエク(在庫保証)」という仕組みです。
通常の取引だと買い手が注文した後に売り手が承認するのを待つ必要がありますが、チケエクがついているチケットは注文した瞬間に購入が確定します。
売り手が事前に「在庫がある」と保証しているからですね。
人気アーティストの公演で、1分1秒を争うような時にはこのスピード感と確実性は本当に助かります。
承認待ちのドキドキを避けたいなら、チケエク狙いで探すのが私のおすすめです。
チケジャムのあんしん補償プレミアムの評判

出典:チケジャム
チケジャムの大きな武器と言えば、やっぱり「あんしん補償プレミアム」ですよね。
これは万が一チケットで入場できなかった場合に、代金を補償してくれるという心強いオプションです。
ネット上の評判を見ても、「電子チケットで入場できるか不安だったけど、この制度があったから買えた」という声が多いです。
料金はチケット代金の5%〜35%と幅がありますが、特に高額な取引や本人確認が厳しそうな公演では、保険として加入する価値は十分にあると思います。
ただし補償には審査や条件があるので、加入前に必ずヘルプページの詳細をチェックしておきましょうね。
電子チケットの譲渡方法と受け取り方の注意点
最近は紙のチケットよりも、スマホを使う電子チケットが主流ですよね。
この受け渡し方法が、実はどっちのサイトを使うか選ぶ際の隠れた重要ポイントなんです。
チケジャムは、売り手と買い手が直接やり取りできるコメント機能がすごく使いやすいです。
「どのアプリを使って分配するのか」「URLで送るのか」といった細かい手順をチャット感覚で相談できるので、慣れていない人でも安心感があるかも。
一方のチケ流は、連絡ボードという形式で少しフォーマルなやり取りになります。
どちらにしても「ログイン情報の貸し出し」はトラブルの元になりやすいので、公式が推奨する分配方法(アプリでの共有など)を利用するようにしましょう。
電子チケットの仕様は公演ごとに異なります。
譲渡不可のチケットではないか、事前に公式サイトで確認することを忘れないでくださいね。
チケット流通センターとチケジャムのどっちが安全?手数料の他も重要!
せっかくお金を払っても、チケットが偽物だったり届かなかったりしたら悲しいですよね。
ここではどちらのプラットフォームが、より安全に取引できる仕組みを整えているかを見ていきましょう。
詐欺を防ぐエスクロー決済と代金保全の仕組み

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まず大前提として、どちらのサイトも「エスクロー決済」を導入しているので、代金だけ持ち逃げされる詐欺のリスクは極めて低いです。
エスクローというのは一度事務局がお金を預かって、チケットが届いてから売り手に支払われる仕組みのことですね。
もしチケットが送られてこなければ、事務局から返金されるので安心してください。
これは個人間売買(SNSでの直接取引など)にはない、大きな安全上のメリットです。
私自身、知らない人と直接お金のやり取りをするのは怖いなと思うので、この仕組みがあるからこそ、こうしたサイトを利用できているんだと感じます。
プロ野球の公式リセール提携の信頼性を比較
信頼性という点では、チケ流が頭一つ抜けている部分があります。
それはプロ野球球団などとの「公式提携」です。
西武ライオンズや千葉ロッテなど、特定の球団の公式リセール窓口になっているので、そこを経由したチケットは100%本物ですし入場トラブルの心配もありません。
球団公認というお墨付きがあるのは、スポーツファンにとっては最大の安心材料ですよね。
チケジャムも利便性は高いですが、こうした特定の興行主との深い連携については、現状チケ流に一日の長があるかなという印象です。
匿名配送が使えるあんしん配送サービスの利点

出典:チケ流
「相手に自分の住所や名前を知られたくない」という場合に便利なのが、チケ流の「あんしん配送サービス」です。
これは事務局を中継することで、お互いに個人情報を明かさずにチケットを送れるサービスです。
825円(税込)の費用はかかりますが、プライバシーを重視する人にとっては凄くありがたい機能ですよね。
チケジャムでも対面手渡し以外の配送方法は選べますが、システムとしてしっかりとした匿名配送ルートが用意されているのはチケ流の強みと言えます。
利用者の口コミから分かるサポート対応の評価
万が一トラブルが起きた時のサポート対応についても、口コミをチェックしてみました。
ここは正直、どちらも「もっと手厚くしてほしい」という不満の声が一部で見られます。
チケ流は「ルールが厳格で対応が少し硬い」と言われることがありますが、その分、不正な出品への監視は厳しいという側面もあります。
チケジャムは「返信が遅いことがある」という指摘もありますが、アプリの使い勝手が良い分、気軽にお問い合わせできるのがメリットです。
どちらを利用する場合もトラブルの際はまず自分たちで解決を試み、無理なら早めに事務局へ相談するという姿勢が大切かなと思います。
入場制限のリスク管理と返金保証の有無
最近は転売対策で、本人確認が非常に厳しい公演が増えていますよね。
二次流通で購入したチケットで本当に入場できるのか、というリスクは常に付きまといます。
チケ流は本人確認が必要なチケットの掲載を禁止するなどの対策をしていますが、万が一入れなかった時の返金保証は基本的にはありません(当事者間での解決になります)。
一方でチケジャムは先ほどお伝えした「あんしん補償プレミアム」があるため、「入場できなかった時の金銭的リスク」をカバーできる唯一の手段を持っていると言えます。
リスクを最小限にしたいなら、補償制度を賢く使うのが今の時代の賢い使い方かもしれません。
主催者が公式に提供している「公式リセール」が最も安全な手段であることは間違いありません。
まずは公式サイトにリセール情報がないか確認してみるのが一番ですよ。
まとめ:チケット流通センターとチケジャムはどっちが良い?|手数料や安全性
ここまで色々と比較してきましたが、結局のところ「チケット流通センターとチケジャムはどっちが良いのか」の答えはあなたの「何を優先するか」によって決まります。
「1円でも安く買いたい、かつ少額のチケット」ならチケジャム、「高額なチケットを低い手数料率で手に入れたい」ならチケ流。
そして「絶対に入場できる保証が欲しい」ならチケ流の公式提携公演か、チケジャムの補償制度を選ぶといった具合です。
それぞれのサイトに得意分野があるので片方だけに絞らず、その時々のチケットに合わせて使い分けるのが一番賢い方法だと思いますよ。
皆さんが無事にチケットを手に入れて、最高のイベントを楽しめることを心から応援しています!
正確な手数料や最新の規約、補償内容は時期によって変更される可能性があるため、必ず各サービスの公式サイトで最終的な確認を行ってくださいね。
重点ポイント:どっちを選ぶかの判断基準
- 安さ重視(少額):チケジャム
- 安さ重視(高額):チケット流通センター
- 安心感(公式提携):チケット流通センター
- 安心感(保険加入):チケジャム
それでは素敵なエンタメライフを!運営者のMAYUMIでした。


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